第1回：【スピード解決編】
≪納期不明・回答が的外れ…そんな台湾メーカーとの「停滞」を、直接交渉で打破した話≫
「メーカーに問い合わせても、返事が来ない」「やっと来た回答も的外れ……」
海外調達において、こうしたコミュニケーションの停滞は、生産計画を揺るがす大きなストレスになります。
海外調達において、こうしたコミュニケーションの停滞は、生産計画を揺るがす大きなストレスになります。
先日、あるお客様から台湾メーカー製のロッカースイッチについてご相談をいただきました。既存の調達ルートでは納期回答が全く出ず、数ヶ月も停滞していた案件です。
当社が介入し、即座に実施したのは「メーカーへのダイレクトコンタクト」です。
中間ルートを介さず、当社のネットワークで直接交渉を行った結果、以下の成果が得られました。
中間ルートを介さず、当社のネットワークで直接交渉を行った結果、以下の成果が得られました。
- 精度の高い情報取得： 曖昧だった調査事項に対し、正確な回答を即座に回収。
- 納期の可視化とスムーズな手配： 混乱していた発注状況を整理し、安定した納期回答を引き出しました。
「商社を通すと時間がかかる」と思われがちですが、実は「確かなルートを持つ商社が介入する」ことが、最短ルートになる場合があるのです。
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